الدعم والمساعدة

ابحث عن الخدمة أو اختر قسمها، وافتح صفحتها، ثم اضغط «احجز الآن» واختر اليوم أو الموعد والباقة، وأرسل طلبك. يصلك إشعار عند تأكيده.

حين يقبل صاحب الخدمة طلبك. يصلك إشعار بذلك، وتجد الحجز وحالته في «حجوزاتي».

افتح الحجز من «حجوزاتي» واضغط «إلغاء الحجز»، ضمن ما تسمح به الخدمة من مهل. وإن تعذّر الإلغاء من التطبيق، فتواصل مع صاحب الخدمة.

تأكّد من رقم هاتفك، ومن أن واتساب مفعّل عليه، فالرمز يُرسَل عبره. انتظر قليلًا ثم اطلب رمزًا جديدًا.

من «حسابي» اختر «قدّم خدمتك»، وأكمل الخطوات، ثم أرسلها للمراجعة. يراجعها فريقنا ويصلك إشعار بالموافقة أو بطلب التعديل.

افتح المحادثة، واضغط زر الخيارات (⋮) في أعلاها، ثم اختر «الإبلاغ عن المحادثة» أو «حظر المحادثة». يراجع فريقنا كل بلاغ.

اضغط مطوّلًا على رسالتك واختر «حذف». تُحذف الرسالة لدى الطرفين.

تصفّح الخدمات وطلب الحجز مجاني، وتدفع مقابل الخدمة نفسها لصاحبها كما يحدّده.